急診主要是醫院提供突發且會危急生命的疾病、傷害的患者緊急的醫療照護，以拯救其生命、縮短其病程、保留其肢體或維持其功能。許多民眾不瞭解醫院急診醫療的內容，常因一般感冒發燒、意外的輕度外傷，或是肚子脹疼等，就匆忙趕到大型醫院急診，以為掛急診就可以馬上看到醫師，其實這類疾病在急診常因病況較輕，反而不易及早獲得診治，因為急診醫療人員是以病患病況嚴重程度，決定看診次序，而不是按照到急診掛號時間的早晚，因此建議此類病患可先到一般診所或醫院門診就診，讓急診服務用於真正的急重症病患。
(本文摘自健康保險署網站)